尊敬的四院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是來自漣水的患者朱某某，我因病毒性肝炎戊型來貴院八病區(qū)接受治療。經(jīng)過醫(yī)生的精心治療和護士的細(xì)心照顧，我的病情有了明顯的好轉(zhuǎn)，為了表示感謝，我借此機會表達(dá)一下我的想法。來醫(yī)院的幾天，我和我的家人真正感受到醫(yī)護人員熱情周到的服務(wù)，找到了“家”的感覺。

當(dāng)我到病房后，首先接待我的護士長楊秀梅，仔細(xì)給我介紹了病區(qū)環(huán)境，幫我解決生活上的困難，詳細(xì)講解住院須知和伙食情況，她還鼓勵我放下思想負(fù)擔(dān)，安心配合治療，給我希望，讓我緊張地心一下子變得暖和和的。住院當(dāng)日晚，換了環(huán)境加上身體不適我睡不著覺，值晚班的護士劉祎群就到我病床前拉家常讓我放松放松心情，我頓時有了家一樣的感覺。

在住院這段時間里，一群年輕的護士給我留下很深的印象。每天掛水時，護士袁菲菲靜脈針就是好，總一針見血，而且態(tài)度耐心熱情。護士莊穎一進(jìn)病室，總是笑嘻嘻的，邊護理邊和每位病友問寒問暖，與我們關(guān)系很融洽。

俗話說三分治、七分養(yǎng)。經(jīng)過精心的治療和護理，我的病情漸漸好轉(zhuǎn)，精神也好多了。八病區(qū)的全體醫(yī)護人員對我關(guān)懷備至，有問必答，具備高尚的醫(yī)德和良好的服務(wù)，給我們留下了非常深刻的印象，體現(xiàn)了整個醫(yī)院的良好風(fēng)氣。真不知道怎樣表達(dá)我們?nèi)�家的感激之情�?/SPAN>特別是護士長楊秀梅帶領(lǐng)的護理團隊！她們年輕，富有愛心，充滿朝氣，微笑服務(wù)溫暖人心，幫我們驅(qū)走了疾病帶來的焦慮和憂愁。雖然每日輾轉(zhuǎn)于各病室與護士站之間，超強的工作量并沒有把她們壓垮，病房里看到的都是她們輕盈的身影和親切的笑臉�？吹剿齻�，我們心里就覺得踏實。雖然很忙碌，但護士長管理的井井有條，病室環(huán)境整潔舒適。為了讓患者出院回家后也能得到科學(xué)的護理，他們還為我們講解了許多健康知識，讓我們受益匪淺。

我這次住院，親身體驗到了貴院的美好聲譽是名副其實，千真萬確的。在此，我以一個病人的名義向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，對八病區(qū)全體醫(yī)護人員把病人當(dāng)親人的優(yōu)良品質(zhì)表示感謝！

感謝貴院領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)了這么一批優(yōu)秀的醫(yī)護團隊，這支隊伍醫(yī)德高尚、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)精良，無愧于白衣天使的稱呼。希望這種精神在貴院傳承下去，發(fā)揚光大，樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)品牌形象。祝醫(yī)院明天更加輝煌！

                                                       患者朱某某口述  邱玉琴整理

                                                             2011年4月8日